Is é próiseas díolacháin ár gcuideachta:
Comhairliúchán le custaiméirí: Nuair a bhíonn suim ag custaiméirí i dtáirgí ár gcuideachta, is féidir leo dul i gcomhairle trínár láithreán gréasáin oifigiúil, fón nó WeChat agus bealaí eile. Freagróidh ár bhfoireann seirbhísí custaiméara ceisteanna custaiméirí go foighneach agus taifeadfaidh siad faisnéis éileamh custaiméirí.
Réamhrá an táirge: Le linn an phróisis chomhairliúcháin do chustaiméirí, cuirfidh ár bhfoireann seirbhís do chustaiméirí táirgí, gnéithe táirge, buntáistí agus faisnéis eile ár gcuideachta isteach do chustaiméirí, agus cabhróidh siad le custaiméirí táirgí a roghnú a oireann dá gcuid riachtanas.
Caibidlíocht luachan: Nuair a dheimhníonn custaiméir go bhfuil siad ag iarraidh ár gcuid táirgí a cheannach, cuirfidh ár bhfoireann seirbhíse custaiméara luachan mionsonraithe táirge ar fáil don chustaiméir agus cabhróidh siad leis an gcustaiméir in idirbheartaíocht praghais.
Cuir ordú agus íoc: Nuair a aontaíonn an custaiméir leis an luachan, ginfimid ordú don chustaiméir agus cuirfimid rogha modh íocaíochta ar fáil. Is féidir le custaiméirí íoc trí aistriú bainc agus modhanna eile.
Seachadadh agus suiteáil: Tar éis an íocaíocht ordaithe a bheith críochnaithe, socróimid seachadadh agus suiteáil an táirge don chustaiméir. Déanfaidh suiteálaithe gairmiúla ár gcuideachta an táirge a shuiteáil agus a dhífhabhtú in am chun gnáthúsáid an táirge a chinntiú.
Seirbhís iar-díola: Déanann déileálaithe réigiúnacha ár seirbhís iar-díola a láimhseáil. Má bhíonn aon fhadhbanna ag custaiméirí le linn úsáide, is féidir leo teagmháil a dhéanamh lenár bpearsanra seirbhíse iar-díola ag am ar bith, agus déanfaimid an fhadhb a réiteach do chustaiméirí go tráthúil nó cuirfimid seirbhísí athsholáthair agus deisiúcháin ar fáil do chustaiméirí.
Tá próiseas díolacháin iomlán ag ár gcuideachta agus seirbhís iar-díolacháin ghairmiúil chun táirgí agus seirbhísí ardchaighdeáin a sholáthar do chustaiméirí, cabhrú le custaiméirí fadhbanna a réiteach, agus sásamh na gcustaiméirí a fheabhsú. Cloíimid i gcónaí leis an gcoincheap "seirbhís-lárnach" agus déanaimid ár ndícheall i gcónaí a bheith nuálaíoch chun seirbhísí níos gairmiúla, níos éifeachtaí agus níos tuisceana a sholáthar do chustaiméirí.